Ошибка **0x80246017**: Причины и решения
Ошибка **0x80246017** – это проблема, с которой могут столкнуться пользователи операционных систем Windows при попытке установить обновления или активно использовать службу Windows Update. Данная ошибка может возникать из-за различных факторов, включая проблемы с сетевым подключением, неправильные настройки системы или конфликты с установленным ПО. В этой статье мы подробно рассмотрим причины появления ошибки **0x80246017** и предоставим эффективные способы её решения.
Причины ошибки **0x80246017**
Существует несколько причин, которые могут привести к появлению ошибки **0x80246017** в Windows. Вот наиболее распространенные из них:
- Проблемы с интернет-соединением: Часто ошибка возникает, если ваша система не может установить стабильное соединение с серверами Microsoft. В этом случае обновления не могут быть загружены.
- Конфликты с антивирусным ПО: Иногда антивирусные программы могут блокировать установку обновлений, воспринимая их как потенциально опасные.
- Неправильные настройки системы: Если параметры Windows Update неправильно настроены, это тоже может быть причиной возникновения ошибки.
- Поврежденные системные файлы: Файлы, необходимые для работы Windows Update, могут быть повреждены.
Решения проблемы **0x80246017**
Теперь давайте рассмотрим несколько методов, которые могут помочь вам устранить ошибку **0x80246017**.
1. Проверка интернет-соединения
Первым шагом в решении проблемы стоит убедиться, что ваше Интернет-соединение работает должным образом. Попробуйте запустить браузер и зайти на любой сайт. Если доступ к Интернету отсутствует, перезагрузите модем или роутер, либо свяжитесь с вашим провайдером.
2. Отключение антивирусного ПО
Следующим шагом стоит временно отключить антивирусные программы или брандмауэр на вашем компьютере. Иногда они могут блокировать процессы, связанные с обновлением Windows. Убедитесь, что после отключения антивируса вы повторно попробуете выполнить обновление системы.
3. Сброс настроек Windows Update
Чтобы сбросить настройки Windows Update, выполните следующие шаги:
- Откройте командную строку от имени администратора.
- Введите команды по очереди:
- net stop wuauserv
- net stop cryptsvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- После этого введите следующие команды:
- net start wuauserv
- net start cryptsvc
- net start bits
- net start msiserver
4. Запуск средства устранения неполадок
Windows содержит встроенное средство устранения неполадок, которое может помочь исправить проблемы с обновлением. Перейдите в «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > «Дополнительные средства устранения неполадок» и выберите «Обновление Windows». Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить диагностику и исправление ошибок.
5. Восстановление поврежденных системных файлов
Если система содержит поврежденные файлы, использование инструмента DISM и команды SFC может помочь. Откройте командную строку с правами администратора и введите:
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- sfc /scannow
Эти команды проверят и исправят любые проблемы с системными файлами, что поможет устранить ошибку **0x80246017**.
Заключение
Ошибка **0x80246017** может быть причиной большого количества неудобств для пользователей Windows, но следуя перечисленным шагам, вы сможете успешно решить возникшие проблемы. Проверьте интернет-соединение, отключите антивирус, сбросьте настройки Windows Update и воспользуйтесь инструментами диагностики. Если ни один из методов не помог, возможно, стоит обратиться к службе технической поддержки Microsoft для получения дополнительной помощи.
