fehlercode 0x80072ee7

Was ist der Fehlercode **0x80072ee7**?

Der Fehlercode **0x80072ee7** ist ein weit verbreitetes Problem, das in Windows-Betriebssystemen auftreten kann. Er deutet typischerweise auf ein Netzwerkproblem hin, insbesondere in Bezug auf die Verbindung zu Microsoft-Servern oder im Internet. Viele Benutzer stoßen auf diesen Fehler, wenn sie versuchen, Windows-Updates herunterzuladen oder sich bei Microsoft-Diensten wie dem Windows Store oder Outlook anzumelden.

Warum tritt der Fehler **0x80072ee7** auf?

Der Fehler **0x80072ee7** kann aus verschiedenen Gründen auftreten. Häufigste Ursachen sind:

  • Netzwerkprobleme: Fehlende Internetverbindung oder instabile Netzwerkverbindungen können dazu führen, dass Windows-Updates nicht erfolgreich heruntergeladen werden können.
  • DNS-Probleme: Wenn der Domain Name System (DNS) nicht richtig konfiguriert ist oder ein Problem hat, kann es sein, dass Windows nicht in der Lage ist, die Serveradresse aufzulösen, was zu diesem Fehler führt.
  • Firewall- oder Sicherheitseinstellungen: In einigen Fällen können Firewalls oder Antivirensoftware den Zugriff auf benötigte Server blockieren, was zu dem Fehlercode **0x80072ee7** führt.
  • Falsche Systemzeit und -datum: Eine inkorrekte Systemzeit bzw. -datum kann ebenfalls Probleme bei der Authentifizierung verursachen und zu einem Fehler führen.

Wie können Sie den Fehler **0x80072ee7** beheben?

Es gibt mehrere Lösungen, die Sie ausprobieren können, um den Fehler **0x80072ee7** zu beheben:

1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer korrekt mit dem Internet verbunden ist. Überprüfen Sie, ob andere Geräte angebunden sind. Versuchen Sie, eine Webseite in Ihrem Browser zu öffnen, um die Verbindung zu testen.

2. Ändern Sie den DNS-Server

Um mögliche DNS-Probleme zu beheben, können Sie den DNS-Server auf öffentliche DNS-Server wie Google DNS (8.8.8.8 und 8.8.4.4) ändern. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie die Netzwerkeinstellungen.
  2. Wählen Sie Ihre aktive Netzwerkverbindung aus und klicken Sie auf „Eigenschaften“.
  3. Wählen Sie „Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)” und klicken Sie auf „Eigenschaften”.
  4. Aktivieren Sie „Folgende DNS-Server-Adressen verwenden“ und geben Sie die oben genannten Adressen ein.

3. Überprüfen Sie Ihre Firewall- und Sicherheitseinstellungen

Stellen Sie sicher, dass Ihre Firewall oder Antivirensoftware nicht den Zugriff auf Microsoft-Server blockiert. Sie können vorübergehend Ihre Firewall deaktivieren oder eine Ausnahme hinzufügen, um zu testen, ob dies das Problem löst.

4. Überprüfen Sie die Systemzeit und das Datum

Kontrollieren Sie die Systemzeit und das Datum auf Ihrem Computer. Eine falsche Zeiteinstellung kann zu Authentifizierungsproblemen führen. Klicken Sie auf die Uhrzeit in der Taskleiste und wählen Sie „Datum/Uhrzeit ändern“, um die Einstellungen zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

5. Ausführen des Windows Update-Fehlerbehebungsprogramms

Windows bietet ein integriertes Tool zur Fehlerbehebung bei Windows-Updates. Um es auszuführen:

  1. Gehen Sie zu den „Einstellungen“.
  2. Klicken Sie auf „Update und Sicherheit“.
  3. Wählen Sie „Fehlerbehebung“ aus und klicken Sie auf „Zusätzliche Fehlerbehebungen“.
  4. Wählen Sie „Windows Update“ und führen Sie die Fehlerbehebung durch.

Fazit

Der Fehlercode **0x80072ee7** kann frustrierend sein, insbesondere wenn er den Zugriff auf wichtige Windows-Dienste einschränkt. Indem Sie die oben genannten Schritte befolgen, können Sie in den meisten Fällen das Problem identifizieren und beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht, kann es auch hilfreich sein, sich an den Microsoft-Support zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.